İade Şartları

Akademikanaktar.com, müşterilerimize özgün ve kişiye özel hizmetler sunmaktadır. Her bir çalışma, müşterilerimizin özel istekleri ve gereksinimleri doğrultusunda şekillendirilir ve yazarlarımızın özgün emeğiyle oluşturulur.

Bu nedenle, sunduğumuz hizmetin niteliği ve özgünlüğü dikkate alındığında, hizmetin iadesi mümkün değildir. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve herhangi bir sorun veya memnuniyetsizlik durumunda çözüm odaklı yaklaşımlar sunmaya hazırız.

Sunulan hizmetin kişiye özel niteliği göz önüne alındığında, iade talepleri kabul edilmemektedir.

İade politikamızın bir istisnası ise, Akademikanaktar.com'un çalışmaya başlamaması durumudur. Müşterilerimiz, çalışmanın başlamaması halinde iade talebinde bulunabilir ve talepleri değerlendirilerek en uygun çözüm bulunmaya çalışılır. Ancak, çalışma başladıktan sonra yapılan iade talepleri kabul edilmemektedir.

Kendi isteği ile bir hizmeti sonlandırmak isteyen müşteriye Akademik Anahtar tarafından yapılacak değerlendirme sonrasında verilmiş hizmet ücreti hesaplanıp düşüldükten sonra kalan bakiye varsa para iadesi yapılabilir. Müşteriye (çalışmasının büyük kısmı tamamlanmamış ise) para iadesi yapılmayabilir.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her zaman çözüm odaklı yaklaşımlar sunmaya ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamaya çalışıyoruz. İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.